Отмена подписки Ozon Premium может потребоваться при изменении финансовых обстоятельств или отсутствии необходимости в услуге. Рассмотрим процесс отмены для разных платформ.
Содержание
Отмена подписки Ozon Premium может потребоваться при изменении финансовых обстоятельств или отсутствии необходимости в услуге. Рассмотрим процесс отмены для разных платформ.
1. Отмена через мобильное приложение
- Откройте приложение Ozon
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Ozon Premium"
- Нажмите "Управление подпиской"
- Выберите "Отменить подписку"
- Подтвердите отмену
2. Отмена через веб-версию
| Шаг | Действие |
| 1 | Авторизуйтесь на сайте Ozon |
| 2 | Перейдите в "Мой профиль" |
| 3 | Выберите "Ozon Premium" |
| 4 | Нажмите "Отменить подписку" |
3. Условия отмены
- Подписка остается активной до конца оплаченного периода
- Автопродление отключается сразу после отмены
- Возврат средств за неиспользованный период не предусмотрен
- Возможно повторное подключение в любое время
4. Особенности для разных платформ
| Платформа | Дополнительные действия |
| iOS | Требуется отмена в настройках Apple ID |
| Android | Требуется отмена в Google Play |
| Веб-версия | Прямая отмена без дополнительных шагов |
5. Что происходит после отмены
- Прекращается автопродление
- Доступ к преимуществам сохраняется до конца периода
- История заказов и данные аккаунта не удаляются
- Возобновление возможно в любое время
Рекомендации
- Отменяйте подписку за 24 часа до даты списания
- Проверяйте статус подписки в платежных системах
- Сохраняйте подтверждение отмены
- При проблемах обращайтесь в поддержку Ozon
Заключение
Процесс отмены подписки Ozon Premium прост и прозрачен. Важно выполнить все необходимые действия в зависимости от платформы, через которую было оформлено подключение, чтобы избежать нежелательного списания средств.
