Отмена подписки на Info Portal зависит от способа ее оформления. Рассмотрим все доступные методы прекращения подписки на информационный сервис.
Содержание
Отмена подписки на Info Portal зависит от способа ее оформления. Рассмотрим все доступные методы прекращения подписки на информационный сервис.
Основные способы отключения
Способ оформления | Метод отмены |
Через сайт Info Portal | Личный кабинет пользователя |
Мобильное приложение | Настройки подписки в App Store/Google Play |
SMS-подписка | Команда STOP на номер сервиса |
Отмена через личный кабинет
Пошаговая инструкция:
- Авторизуйтесь на сайте Info Portal
- Перейдите в раздел "Мои подписки"
- Найдите активную подписку
- Нажмите "Отменить подписку"
- Подтвердите действие
- Сохраните подтверждение отмены
Отмена в мобильных приложениях
Для iOS (App Store):
- Откройте "Настройки" → [Ваше имя] → "Подписки"
- Выберите Info Portal
- Тапните "Отменить подписку"
Для Android (Google Play):
- Откройте Google Play Маркет
- Перейдите в "Подписки"
- Выберите Info Portal
- Нажмите "Отменить подписку"
Отмена SMS-подписки
Оператор | Команда |
МТС, Билайн, Мегафон | STOP на номер 1234 |
Tele2 | STOP на номер 12345 |
Важные нюансы
- Подписка останется активной до конца оплаченного периода
- Автопродление прекращается сразу после отмены
- Рекомендуется отменять за 2-3 дня до даты списания
- Сохраняйте подтверждение отмены
Если не получается отменить
- Проверьте правильность входа в аккаунт
- Убедитесь, что подписка активна
- Очистите кэш браузера/приложения
- Обратитесь в поддержку Info Portal
Контакты поддержки
- Электронная почта: support@infoportal.ru
- Телефон: 8 800 123-45-67
- Форма обратной связи на сайте
Отмена подписки на Info Portal занимает несколько минут при соблюдении правильной последовательности действий. Для предотвращения случайных подписок рекомендуется регулярно проверять активные подписки в настройках учетной записи.