Как изменить номер телефона, привязанный к карте ВТБ

Смена номера телефона, связанного с банковской картой ВТБ, необходима для обеспечения безопасности операций и получения важных уведомлений. Процедуру можно выполнить онлайн через официальные сервисы банка.

Способы изменения номера телефона для карты ВТБ

• Через мобильное приложение ВТБ Онлайн
• На официальном сайте ВТБ в интернет-банке
• Через звонок в контактный центр

Пошаговая инструкция через приложение ВТБ Онлайн

1. Откройте приложение ВТБ Онлайн и авторизуйтесь
2. Перейдите в раздел "Профиль" или "Настройки"
3. Выберите пункт "Контактные данные"
4. Нажмите "Изменить номер телефона"
5. Введите новый номер мобильного телефона
6. Подтвердите изменение через SMS-код, отправленный на старый номер
7. Введите код подтверждения, пришедший на новый номер
8. Сохраните изменения

Требования к новому номеру телефона

Изменение номера через интернет-банк

1. Зайдите на сайт online.vtb.ru
2. Авторизуйтесь в интернет-банке
3. Перейдите в раздел "Профиль"
4. Выберите "Изменить контактные данные"
5. Укажите новый номер телефона
6. Подтвердите изменения через SMS
7. Введите код подтверждения с нового номера

Что нужно учитывать при смене номера

• Старый номер должен быть доступен для получения кода подтверждения
• Все привязанные сервисы (СМС-информирование, мобильный банк) будут автоматически переведены на новый номер
• Рекомендуется обновить номер в системах мобильных платежей (Apple Pay, Google Pay)
• Изменения вступают в силу немедленно

Важная информация

Если старый номер телефона недоступен, для изменения данных потребуется личное посещение отделения ВТБ с паспортом. После смены номера рекомендуется проверить работу СМС-уведомлений и мобильного банка. ВТБ никогда не запрашивает коды подтверждения по телефону - не сообщайте их третьим лицам.