Смена номера телефона, связанного с банковской картой ВТБ, необходима для обеспечения безопасности операций и получения важных уведомлений. Процедуру можно выполнить онлайн через официальные сервисы банка.
Содержание
Смена номера телефона, связанного с банковской картой ВТБ, необходима для обеспечения безопасности операций и получения важных уведомлений. Процедуру можно выполнить онлайн через официальные сервисы банка.
Способы изменения номера телефона для карты ВТБ
- Через мобильное приложение ВТБ Онлайн
- На официальном сайте ВТБ в интернет-банке
- Через звонок в контактный центр
Пошаговая инструкция через приложение ВТБ Онлайн
- Откройте приложение ВТБ Онлайн и авторизуйтесь
- Перейдите в раздел "Профиль" или "Настройки"
- Выберите пункт "Контактные данные"
- Нажмите "Изменить номер телефона"
- Введите новый номер мобильного телефона
- Подтвердите изменение через SMS-код, отправленный на старый номер
- Введите код подтверждения, пришедший на новый номер
- Сохраните изменения
Требования к новому номеру телефона
Параметр | Требование |
Оператор | Любой российский оператор связи |
Регистрация | Номер должен быть зарегистрирован на ваше имя |
Доступность | Номер должен быть активен и принимать SMS |
Изменение номера через интернет-банк
- Зайдите на сайт online.vtb.ru
- Авторизуйтесь в интернет-банке
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Изменить контактные данные"
- Укажите новый номер телефона
- Подтвердите изменения через SMS
- Введите код подтверждения с нового номера
Что нужно учитывать при смене номера
- Старый номер должен быть доступен для получения кода подтверждения
- Все привязанные сервисы (СМС-информирование, мобильный банк) будут автоматически переведены на новый номер
- Рекомендуется обновить номер в системах мобильных платежей (Apple Pay, Google Pay)
- Изменения вступают в силу немедленно
Важная информация
Если старый номер телефона недоступен, для изменения данных потребуется личное посещение отделения ВТБ с паспортом. После смены номера рекомендуется проверить работу СМС-уведомлений и мобильного банка. ВТБ никогда не запрашивает коды подтверждения по телефону - не сообщайте их третьим лицам.