Связаться с ВТБ Банком бесплатно с мобильного телефона можно несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты бесплатных звонков в службу поддержки банка.

Содержание

Бесплатные номера ВТБ Банка

Номер телефонаОписание
8 800 100-24-24Единый бесплатный номер для всех регионов России
+7 495 739-77-99Московский номер (бесплатно с мобильных некоторых операторов)

Как звонить бесплатно с мобильного

Для клиентов ВТБ

  1. Откройте мобильное приложение ВТБ Онлайн
  2. Найдите раздел "Контакты" или "Помощь"
  3. Используйте кнопку "Позвонить в банк"
  4. Приложение автоматически соединит с оператором бесплатно

Для всех абонентов

  • Наберите 8 800 100-24-24 с мобильного телефона
  • Дождитесь соединения с автоответчиком
  • Выберите нужное меню, следуя голосовым подсказкам
  • Ожидайте ответа оператора

Особенности бесплатных звонков

Оператор связиУсловия бесплатного звонка
МТСВсе номера 8-800 бесплатны
МегаФонБесплатные звонки на 8-800
БилайнБесплатно для всех номеров 8-800
Теле2Бесплатные звонки на 8-800

Альтернативные способы связи

Через мобильное приложение

  • Чат с поддержкой в ВТБ Онлайн
  • Форма обратной связи
  • Заказ обратного звонка

Через официальный сайт

  1. Перейдите на сайт vtb.ru
  2. Выберите раздел "Контакты"
  3. Используйте онлайн-чат или форму обратной связи
  4. Закажите обратный звонок в удобное время

Часы работы контакт-центра

  • Круглосуточно - для экстренной блокировки карт
  • С 7:00 до 21:00 (мск) - консультации по продуктам
  • Без выходных - основные услуги

Для быстрого решения вопросов рекомендуется заранее подготовить необходимые данные: номер карты или счета, паспортные данные, кодовое слово (если установлено).

Другие статьи

Как войти в ВТБ без карты и прочее