Работа менеджера в сети премиальных гастрономов «Азбука Вкуса» требует особых компетенций и подхода к обслуживанию клиентов. В этой статье рассмотрим особенности данной должности и требования к специалистам.
Содержание
Основные обязанности менеджера
| Направление | Обязанности |
| Работа с клиентами | Консультирование, помощь в выборе, решение спорных ситуаций |
| Управление персоналом | Организация работы отдела, контроль качества обслуживания |
| Товарный учет | Контроль остатков, заказы поставщикам, приемка товара |
| Мерчандайзинг | Оформление витрин, контроль выкладки товара |
Требования к кандидатам
- Высшее образование (предпочтительно экономическое или торговое)
- Опыт работы в ритейле от 2 лет
- Знание стандартов премиального обслуживания
- Навыки работы с товарными системами учета
- Грамотная речь и презентабельный внешний вид
Карьерные перспективы
В «Азбуке Вкуса» предусмотрена четкая система карьерного роста:
- Менеджер отдела
- Старший менеджер смены
- Заместитель управляющего магазином
- Управляющий магазином
- Региональный управляющий
Особенности работы в премиальном сегменте
Менеджеру «Азбуки Вкуса» необходимо:
- Разбираться в гастрономических трендах
- Знать особенности премиальных продуктов
- Уметь рекомендовать клиентам редкие и эксклюзивные товары
- Постоянно повышать свою продуктую грамотность
Работа менеджером в «Азбуке Вкуса» - это возможность профессионального роста в сфере премиального ритейла и постоянного расширения гастрономического кругозора.
