Если ваш iPhone перестал отправлять текстовые сообщения, это может быть вызвано различными причинами. Рассмотрим пошаговые методы решения данной проблемы.
Содержание
Основные причины проблемы
- Проблемы с сотовой сетью
- Некорректные настройки сообщений
- Ошибки в работе iOS
- Блокировка сервиса оператором
Проверка базовых параметров
Что проверить | Как проверить |
Баланс и статус SIM-карты | Позвоните оператору или проверьте баланс |
Режим "В самолёте" | Проверьте в Центре управления |
Доступ к сотовой сети | Попробуйте сделать звонок |
Пошаговые методы решения
Перезагрузка устройства
- Нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости
- Дождитесь появления слайдера выключения
- Передвиньте слайдер для выключения
- Через 30 секунд включите устройство снова
Проверка настроек сообщений
- Откройте Настройки > Сообщения
- Убедитесь, что переключатель "СМС" активирован
- Проверьте номер центра сообщений (можно уточнить у оператора)
Обновление iOS
- Откройте Настройки > Основные > Обновление ПО
- Если доступно обновление, установите его
- После обновления проверьте отправку SMS
Дополнительные методы
Сброс сетевых настроек
Настройки > Основные > Сброс > Сбросить настройки сети. Это действие удалит сохранённые Wi-Fi пароли.
Проверка SIM-карты
- Выключите iPhone и извлеките SIM-карту
- Аккуратно протрите контакты чистой сухой тканью
- Вставьте SIM-карту обратно и включите устройство
Когда обращаться в сервис
Если ни один из методов не помог, и при этом:
- SIM-карта работает в другом устройстве
- Проблема сохраняется после полного сброса
- На корпусе видны следы повреждения
В этих случаях рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный центр Apple.