Ситуация, когда покупатель не оплачивает полученный товар, требует четкого алгоритма действий для защиты своих прав. Рассмотрим эффективные способы решения этой проблемы.
Содержание
Первоочередные действия
| Проверка платежа | Убедитесь в отсутствии оплаты (чек, выписка) |
| Контакт с покупателем | Напоминание о необходимости оплаты |
| Фиксация доказательств | Сохранение переписки и документов |
Пошаговый алгоритм действий
- Отправьте письменное уведомление о задолженности
- Назначьте разумный срок для добровольной оплаты
- Подготовьте претензию с расчетом суммы долга
- Обратитесь в суд с исковым заявлением
- Инициируйте исполнительное производство
Какие документы подготовить
- Договор купли-продажи или поставки
- Товарная накладная или акт приема-передачи
- Платежные документы (если частичная оплата)
- Переписка с должником
- Расчет суммы задолженности
Способы взыскания задолженности
| Досудебное урегулирование | Претензионный порядок |
| Судебное взыскание | Исковое производство |
| Исполнительное производство | Через службу судебных приставов |
Составление претензии
В претензии необходимо указать:
- Реквизиты сторон
- Основания возникновения долга
- Сумму задолженности и расчет
- Срок для добровольного погашения
- Последствия неоплаты
Профилактика неплатежей
Меры для предотвращения подобных ситуаций:
- Заключение письменного договора
- Предоплата или частичная предоплата
- Проверка платежеспособности контрагента
- Использование аккредитивов или гарантий
- Страхование торговых рисков
