Закрытие счета дебетовой карты в Сбербанке требует выполнения определенной процедуры. Рассмотрим все необходимые шаги для успешного завершения этой операции.
Содержание
Закрытие счета дебетовой карты в Сбербанке требует выполнения определенной процедуры. Рассмотрим все необходимые шаги для успешного завершения этой операции.
Подготовка к закрытию счета карты
Что нужно сделать перед закрытием
- Проверить баланс карты (должен быть нулевой)
- Отключить все привязанные сервисы и автоплатежи
- Снять или перевести остаток средств
- Погасить возможную задолженность
Способы закрытия счета карты
1. В отделении Сбербанка
- Посетите любое отделение Сбербанка с паспортом
- Возьмите талон в терминале очереди
- Сообщите сотруднику о желании закрыть счет карты
- Сдайте пластиковую карту (если она у вас на руках)
- Подпишите заявление о закрытии счета
- Получите подтверждающий документ
2. Через СберБанк Онлайн
- Войдите в мобильное приложение или интернет-банк
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите нужную дебетовую карту
- Найдите опцию "Закрыть карту и счет"
- Подтвердите операцию кодом из SMS
- Дождитесь уведомления о закрытии
Необходимые документы
Документ | Когда требуется |
Паспорт | Обязательно при посещении отделения |
Банковская карта | Если карта не утеряна |
Заявление | Заполняется в отделении |
Что происходит после закрытия
- Карта блокируется и перестает работать
- Счет карты закрывается для операций
- Реквизиты удаляются из интерфейса СберБанк Онлайн
- Данные хранятся в архиве банка 5 лет
Сроки закрытия
Способ закрытия | Время выполнения |
В отделении | В день обращения |
Через СберБанк Онлайн | 1-3 рабочих дня |
Особые ситуации
Если карта утеряна
- Предварительно заблокируйте карту
- Сообщите об утере при закрытии счета
- Напишите заявление об утрате карты
Если на счету остались средства
- Снимите деньги через банкомат
- Переведите на другой счет
- Запросите выдачу наличными в отделении
Рекомендации
- Сохраните документ о закрытии счета
- Проверьте все привязанные сервисы
- Убедитесь в отсутствии задолженности
- При проблемах звоните на горячую линию 900
Закрытие счета дебетовой карты Сбербанка - четко регламентированная процедура. Соблюдение всех этапов гарантирует корректное завершение банковского продукта.