Абоненты Tele2 могут быстро узнать информацию о своем тарифном плане несколькими способами. Рассмотрим наиболее удобные варианты проверки.
Содержание
Способы проверки текущего тарифного плана
Основные USSD-команды
Команда | Описание |
*156# | Основная информация о тарифе |
*155# | Подробные условия тарифного плана |
*105*00# | Остатки минут, SMS и интернета |
Проверка через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мой Tele2"
- Авторизуйтесь с помощью номера телефона
- На главном экране отобразится название тарифа
- Для детальной информации нажмите на название тарифа
Альтернативные способы проверки
- SMS-запрос: отправьте сообщение с текстом "ТАРИФ" на номер 155
- Личный кабинет: информация доступна после входа на сайте tele2.ru
- Горячая линия: позвоните на 611 (бесплатно с номеров Tele2)
Как узнать условия тарифа
Параметр | Как узнать |
Название тарифа | *156# или главный экран приложения |
Абонентская плата | *155# или раздел "Мой тариф" в приложении |
Остатки пакетов | *105*00# или вкладка "Остатки" |
Проверка через USSD-меню
- Наберите *111# и нажмите вызов
- Выберите пункт "Мой тариф"
- Перейдите в "Информация о тарифе"
- Просмотрите подробные условия
Что делать если команды не работают
- Проверьте правильность набора команды
- Убедитесь что у вас есть сеть Tele2
- Попробуйте перезагрузить телефон
- Обратитесь в поддержку по номеру 611
Техническая поддержка Tele2
- Телефон: 611 (бесплатно с номеров Tele2)
- Онлайн-чат в приложении "Мой Tele2"
- Консультация в салонах связи Tele2