Перед началом работы убедитесь, что терминал заряжен или подключен к сети, а также что он подключен к интернету.
Содержание
Подготовка терминала к работе
- Включите терминал, нажав кнопку питания.
- Дождитесь загрузки системы.
- Введите логин и пароль для авторизации (если требуется).
- Проверьте соединение с банковским сервером.
Процесс оплаты
Для проведения оплаты следуйте инструкции:
- Введите сумму платежа.
- Предложите покупателю выбрать способ оплаты (картой, телефоном или другим доступным методом).
- Попросите покупателя приложить карту или смартфон к терминалу либо вставить карту в соответствующий разъем.
- Дождитесь обработки платежа.
- Если требуется, попросите покупателя ввести PIN-код.
- Подтвердите успешность операции на экране терминала.
Выдача чека
После успешной оплаты:
- Предложите покупателю выбрать тип чека (электронный или бумажный).
- Если выбран бумажный чек, убедитесь, что в терминале есть бумага.
- Нажмите кнопку "Печать чека" или подтвердите отправку электронного чека.
Ошибки и их решение
В случае возникновения проблем:
| Проблема | Решение |
| Терминал не включается | Проверьте подключение к сети или заряд батареи. |
| Нет связи с банком | Проверьте интернет-соединение, перезагрузите терминал. |
| Платеж не прошел | Попросите покупателя повторить операцию или использовать другую карту. |
Завершение работы
В конце рабочего дня:
- Проведите сверку операций (если требуется).
- Отключите терминал, если он не используется круглосуточно.
- Убедитесь, что терминал находится в безопасном месте.
Важные рекомендации
Всегда проверяйте сумму перед подтверждением платежа. В случае сомнений отмените операцию и начните заново. Сохраняйте чеки для отчетности.
